Atualmente, o Aeroporto Santa Genoveva (GYN) não possui um posto médico fixo aberto ao público dentro do terminal de passageiros. Ou seja, não há uma unidade permanente de atendimento clínico instalada para consultas médicas regulares ou atendimentos ambulatoriais no interior do aeroporto.
Como funcionam os atendimentos em caso de emergência?
Em caso de emergência médica no Aeroporto Santa Genoveva (GYN), o atendimento segue protocolos padronizados de segurança aeroportuária, mesmo não havendo um posto médico fixo aberto ao público dentro do terminal.
1️⃣ Acionamento imediato da equipe aeroportuária
Ao identificar uma situação de mal-estar ou acidente, o passageiro, acompanhante ou funcionário deve:
• Informar imediatamente um colaborador do aeroporto
• Procurar um agente de segurança
• Dirigir-se a um balcão de atendimento da companhia aérea
A equipe operacional é treinada para agir com rapidez e iniciar o protocolo de emergência.
2️⃣ Primeiros socorros no local
Profissionais capacitados prestam atendimento inicial e primeiros socorros, incluindo:
• Avaliação do estado geral da vítima
• Monitoramento básico até a chegada do resgate
• Isolamento da área, se necessário
• Apoio ao passageiro e familiares
A prioridade é estabilizar a situação e garantir segurança até o suporte especializado.
3️⃣ Acionamento do serviço médico externo
Quando a situação exige atendimento hospitalar, o aeroporto aciona:
• SAMU (192)
• Serviço de ambulância particular, se aplicável
Goiânia conta com uma ampla rede hospitalar pública e privada, permitindo encaminhamento rápido para unidades de referência.
4️⃣ Integração com a companhia aérea
Se o passageiro estiver em processo de embarque ou conexão, a companhia aérea é comunicada para:
• Reprogramar o voo, se necessário
• Prestar assistência prevista na regulamentação da ANAC
• Auxiliar familiares ou acompanhantes
Segurança e protocolo contínuo
A segurança operacional é uma das prioridades do Aeroporto Santa Genoveva (GYN), que mantém protocolos contínuos de atendimento e resposta a emergências, mesmo sem contar com um posto médico fixo aberto ao público dentro do terminal. O aeroporto opera alinhado às normas da aviação civil brasileira e às diretrizes estabelecidas pelos órgãos reguladores, garantindo que qualquer ocorrência seja tratada com rapidez, organização e responsabilidade.
As equipes que atuam no Aeroporto de Goiânia recebem treinamento periódico para lidar com situações como mal súbito, necessidade de primeiros socorros, evacuação de áreas e acionamento de serviços externos de emergência. Esse preparo permite uma resposta imediata até a chegada de suporte especializado, quando necessário. O terminal também mantém integração direta com o SAMU (192), Corpo de Bombeiros, Polícia Militar e hospitais da capital, assegurando encaminhamento ágil em casos que exijam atendimento médico avançado.
Além dos protocolos de emergência, o Aeroporto Santa Genoveva conta com sistemas modernos de monitoramento por câmeras, controle de acesso às áreas restritas e procedimentos rigorosos de inspeção de segurança. Essas medidas garantem vigilância permanente e proteção tanto para passageiros quanto para colaboradores e tripulações.
Dessa forma, mesmo sem um posto médico fixo, o Aeroporto de Goiânia (GYN) mantém estrutura preparada para atuar com eficiência em situações emergenciais, reafirmando seu compromisso com a segurança, organização e bem-estar dos passageiros durante toda a operação aeroportuária.
Estrutura de segurança integrada
Mesmo sem um posto médico fixo, o aeroporto opera com sistemas integrados de emergência, alinhados às normas da aviação civil. A equipe operacional é treinada para lidar com situações como:
• Mal súbito
• Quedas e pequenas lesões
• Crises hipertensivas
• Intercorrências clínicas durante embarque ou desembarque
A prioridade é garantir atendimento ágil até a chegada do suporte especializado externo.
Recomendações aos passageiros
Passageiros com condições médicas específicas, necessidades especiais ou que dependam de medicação contínua devem:
• Informar a companhia aérea com antecedência
• Transportar medicamentos na bagagem de mão
• Levar receitas e laudos médicos quando necessário
O Aeroporto Santa Genoveva mantém foco na segurança e no suporte operacional, mas, para atendimentos médicos completos, o encaminhamento é realizado para a rede hospitalar da capital.
Dessa forma, embora o terminal não possua posto médico fixo, há estrutura e protocolos preparados para oferecer suporte inicial e garantir a assistência adequada em casos de emergência.
*Serviço emergencial para atendimento exclusivo de passageiros e tripulantes.